myHome

Lieber Nutzer,

der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Zweck und Umfang der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten bei Nutzung der "myHome für HomeMatic" App (im Folgenden "App"). Ferner werden Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese App benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung dieser App ist:

Hendrik Hagendorn
Caracciolastr. 8
80939 München

Tel.: +49 6262 59890 03
E-Mail: info@myhome-app.info

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Datenerfassung in unserer App

Lokal erhobene Systemdaten

Bei der Synchronisation der App mit der Zentrale werden folgende, für die Nutzung essenziellen Daten erhoben:

• Verbindungsdaten (z.B. Netzwerkadressen, Benutzerkennungen, Kennwörter)
• Betriebsdaten (z.B. Alarme, Meldungen, Geräte, Datenpunkte, Favoriten, Räume, Gewerke, Programme, Systemvariablen, Diagramme)

Abhängig von der Konfiguration der Zentrale und den verbundenen Geräten können ggf. personenbezogene Daten enthalten sein. Die erhobenen Daten werden ausschließlich lokal gespeichert. Nur bei der Meldung von Fehlern durch den Benutzer werden, bei ausdrücklicher, vorheriger Einwilligung im Einzelfall, ausgewählte Betriebsdaten an den Entwickler übertragen. Diese Daten werden nach spätestens vierzehn (14) Tagen gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Push-Benachrichtigungen

Die Nutzung der Funktion "Push-Benachrichtigungen" ermöglicht das Senden von Nachrichten von der HomeMatic Zentrale an mobile Endgeräte. Zur Bereitstellung dieses Dienstes übertragen App und Zentrale Daten an eigene Server, sowie Push-Server der Google LLC ("Google"). Wir weisen hiermit darauf hin, dass die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes nicht gewährleistet werden kann. Es besteht durch uns keine Verpflichtung diesen Dienst, in Produkten ohne explizite Erwähnung des Dienstes im Bestellablauf, anzubieten.

Mit der Aktivierung der Funktion "Push-Benachrichtigungen" werden folgende Daten auf dem Push-Server gespeichert:

• Datum und Uhrzeit der Aktivierung
• Pseudonyme Kennung der Zentrale
• Pseudonyme Kennung der Appinstanz
• ggf. Kennung des aktiven Abonnements

Beim Ändern der "#myHome"-Systemvariable werden folgende Daten von der Zentrale an die Push-Server gesendet:

• Pseudonyme Kennung der Appinstanz
• Inhalt der "#myHome"-Systemvariable

Unmittelbar nach Zustellung der Nachricht wird der Inhalt der "#myHome"-Systemvariable vom Push-Server gelöscht. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Zum Schutz der Push-Server vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wurden technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen.

Nach Deaktivierung der Push-Benachrichtigungen in den App-Einstellungen werden die pseudonyme Kennung der Appinstanz, sowie ggf. übertragene Kennnungen von aktiven Abonnements, von den Push-Servern gelöscht. Wurden alle Endgeräte deaktiviert, werden alle übrigen Daten nach spätestens drei (3) Monaten von den Push-Servern gelöscht.

Zugriff auf Standortdaten

Wird in den Einstellungen ein "Heimnetzwerk" ausgewählt oder wird die "Anwesenheitssteuerung" aktiviert, speichert die App die "SSID" und "BSSID" des ausgewählten Netzwerks lokal ab. Aus diesen Daten lassen sich in bestimmten Fällen Geokoordinaten ableiten.

Die App verwendet die erhobenen Netzwerkdaten ausschließlich zur Auswahl der Verbindungsstrategie, sowie im Hintergrund für die Funktion "Anwesenheitssteuerung". Nur bei Aktivierung der Funktion "Geofencing" werden Standortdaten in Form von Geokoordinaten abgefragt und lokal gespeichert.

Der Zugriff auf Standortdaten kann durch Entfernen des Heimnetzwerkes, sowie durch Deaktivieren der Funktionen "Geofencing" und "Anwesenheitssteuerung" unterbunden werden. Zusätzlich können Standortberechtigungen über die Betriebsystemeinstellungen entzogen werden.

Anfrage per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Externe Dienste

Freshdesk

Wir nutzen den Dienst Freshdesk der Freshworks Inc. ("Freshworks"), um Kontaktanfragen zu organisieren. Freshworks erhebt Ihre Angaben aus dem Kontaktformular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten werden DSGVO konform gespeichert und werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Freshworks Inc.: (https://www.freshworks.com/privacy/)

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Firebase Crashlytics und Analytics

Wir nutzen die Dienste Firebase Crashlytics und Firebase Analytics der Google LLC ("Google"), um unsere Angebote zu optimieren. Diese Dienste sind integraler Bestandteil unseres Angebots, können auf Wunsch jedoch in den Einstellungen deaktiviert werden. Alle Daten werden anonym und nicht personenbezogen an Google übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Google LLC: (https://policies.google.com/privacy) (https://firebase.google.com/support/privacy)

In-App-Käufe und Abonnements

In-App-Käufe und -Abonnements werden über die Vertriebsplattform "Play Store" der Google LLC ("Google") abgewickelt. Auf die Erhebung personenbezogener Daten durch Google haben wir keinerlei Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Google LLC: (https://policies.google.com/privacy)

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung der App oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann auf der Website unter (https://myhome-app.info/datenschutzerklaerung_app.html) abgerufen und ausgedruckt werden.

Stand: 27. Oktober 2022